Zásady vrácení peněz

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím našeho e-shopu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud chcete od smlouvy odstoupit, kontaktujte nás na nooble.info@seznam.cz. Po oznámení odstoupení je nutné zboží odeslat zpět nejpozději do 14 dnů.

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Zásilky zaslané na dobírku nepřijímáme.

Zboží může být vyzkoušeno pouze v rozsahu nezbytném k seznámení se s jeho vlastnostmi. Pokud dojde k jeho používání nad tento rámec a tím ke snížení jeho hodnoty, může být vrácená částka odpovídajícím způsobem snížena.

Po přijetí vráceného zboží, případně po doložení jeho odeslání, vrátíme příslušné peněžní prostředky zákonným způsobem.

S jakoukoli otázkou v souvislosti s vrácením zboží nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese nooble.info@seznam.cz.

Poškození a problémy
Při doručení svou objednávku prosím zkontrolujte a okamžitě nás kontaktujte v případě, že dané zboží je vadné či poškozené nebo jde o nesprávnou položku, abychom mohli příslušný problém posoudit a situaci napravit.

Výjimky z práva na odstoupení
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené zákonem, zejména na zboží upravené podle přání zákazníka nebo zboží v hygienicky zapečetěném obalu, které po jeho porušení není z hygienických nebo zdravotních důvodů vhodné vrátit.

Výměny
Jestliže chcete co nejrychleji získat požadované zboží, vraťte položku, kterou máte, a po přijetí jejího vrácení proveďte samostatný nákup nové položky.

Vrácení peněz
Po odstoupení od smlouvy vám vrátíme přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů. S vrácením peněz můžeme počkat do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo nám doložíte jeho odeslání. Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se společně nedohodneme jinak.
Pokud od doby, kdy vrácení zboží schválíme, uběhne více než 15 dnů, kontaktujte nás prosím na adrese nooble.info@seznam.cz.